Este canal é uma ferramenta essencial em nossa busca por transparência, ética e responsabilidade.
Ele foi criado para que nossos clientes, colaboradores, fornecedores e prestadores de serviços possam relatar qualquer comportamento inadequado, antiético ou ilegal que possa impactar nossa organização.
Comportamento antiético
Fraude ou má conduta financeira
Assédio ou discriminação
Violações de políticas internas
Questões ambientais ou de segurança
Qualquer outra atividade suspeita ou prejudicial
Como funciona?
Confidencialidade
Sua identidade e informações pessoais serão mantidas estritamente confidenciais. Se preferir, você pode optar por permanecer anônimo durante todo o processo.
Facilidade de uso
O sistema de denúncias é simples e seguro. Basta preencher o formulário de contato com as informações relevantes.
Investigação imparcial
Assim que recebermos sua denúncia, nossa equipe dedicada e imparcial iniciará uma investigação completa e justa. Priorizamos a proteção e a responsabilidade em todas as situações.
Dúvidas e sugestões
Caso tenha perguntas, sugestões ou reclamações, ou se desejar saber mais sobre a Golden Cash, não hesite em acessar o nosso Fale com a Ouvidoria.